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son todas las comunicaciones de caracter privado que llegan a las entidades , a titulo personal,citando o no el cargo de funcionario.
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son todas aquellas recibidas o producidas en desarrollo de las funciones asignadas legalmente en una entidad
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son las que se cruzan entre las entidades o instituciones entre estas y personas naturales
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ocurre cuando se han registrado las comunicaciones oficiales y se entregan en las oficinas que deben atenderlas o registrarlas.
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Documento que recoge normas y procedimientos que deben aplicarse en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas para lograr calidad , agilidad y eficiencia en la toma de decisiones de la entidad.
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documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y trasmitir en forma ordenada y sistemática información de una organización
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conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse
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conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación indefinida de los documentos más valiosos
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: Se refiere a la revisión de las comunicaciones, para verificar que cumplan con las normas establecidas para la elaboración y tramite.
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Procedimiento por medio del cual las entidades asignan un número consecutivo a las comunicaciones recibidas o producidas
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Procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia, todas las comunicaciones producidas o recibidas
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Consiste en recibir las comunicaciones provenientes de las diferentes fuentes y diversos conductos, estos conductos pueden ser directos e indirectos.
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es cuando una comunicacion no esta firmada ni presente el nombre del responsable de su contenido se considera anonimo
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Consiste en llevar la documentación a la unidad de correspondencia con sus respectivas copias, anexos y sobres
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se trata del sobre o empaque de las comunicaciones oficiales , para la extraccion del documento y de sus anexos
