1
Son las que se cruzan entre las dependencias de la misma entidad o entre funcionarios
2
Son las que se cruzan entre las entidades o instituciones y entre estas y personas naturales o viceversa
3
Ocurre cuando se han registrado las comunicaciones oficiales y se entregan en las oficinas que deben atenderlas
4
Documentos que sirven como medios de comunicación que permiten registrar y transmitir de forma ordenada y sistematica la informacion.
5
Documento que recoge normas y procedimientos que deben aplicarse en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas.
6
Conjunto de normas técnicas y practicas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización.
7
Consiste en separar los documentos recibidos en diferentes grupos.
8
Conjunto de normas técnicas y practicas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización y permitir la recuperación de información.
9
Se refiere a la revision de las comunicaciones para verificar que cumplan con las normas establecidas.
10
Procedimiento por medio del cual las entidades asignan un numero consecutivo a las comunicaciones recibidas dejando constancia de cada registro.
11
Consiste en recibir las comunicaciones provenientes de las diferentes fuentes y diversos conductos.
12
Consiste en llevar la documentacion a la unidad de correspondencia con sus respectivas copias.
13
Se trata de la apertura del sobre o empaque de las comunicaciones oficiales para la extracción del documento y de sus anexos
14
Procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia todas las comunicaciones recibidas.
