NEGOCIO ELECTRÓNICO

son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro, facilitando las actividades de una organización y de la vida diaria. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio.

es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones.

Son actividades básicas del sistema de información.

Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Un ejemplo es: "Datos generales de un cliente: nombre, dirección.."

es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada. Un ejemplo es: "Catálogo de clientes".

Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Un ejemplo es: "El cálculo de intereses moratorios".

es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Un ejemplo es: "Estado de cuenta".

Los Sistemas de Información que logran automatización de procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente como......, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etcétera.

Es una características de los sistemas de apoyo a las decisiones

se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

está enfocado a incrementar la productividad de sus usuarios.

pueden definirse como una actividad empresarial en la cual la gestión de la empresa, la relación con los clientes, proveedores y trabajadores se lleva a cabo en internet o en otras redes informáticas a través de las TIC´s.

es una rama de la estrategia de negocio electrónico y pretende añadir fuentes de ingresos mediante la Web o Internet para construir y mejorar las relaciones con los clientes y los asociados y mejorar la eficiencia utilizando diversas estrategias.

se puede definir como un documento guía para el empresario mediante el cual, se elaboran, definen y evalúan aspectos (productos, servicios, flujo de información e ingresos) que integran la idea o proyecto de negocio.

Abarca sistemas de pedidos de las áreas administrativas ("back office"), mercados electrónicos y sitios Web de proveedores.

En el intervienen desde las compras por medio de un catálogo electrónico, hasta la participación en subastas y mercados digitales de todo tipo, con la finalidad de perfeccionar y automatizar al máximo la cadena de valor.

se puede definir como la transferencia electrónica de un producto, servicio o idea, a un comprador, mediante el pago de un precio convenido.

Estos servicios, resultan de especial interés para negocios de comercio electrónico y tiendas online, ya que en el mismo almacén logístico, y si el cliente lo considera oportuno, se pueden realizar todas las tareas relacionadas con la gestión, manipulación y envío de artículos, incluido el control de calidad, y, si se requiere, el empaquetado y etiquetado de productos.

Su objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción.