Fuerte control sobre la conducta de los trabajadores
Persuadir
Dinero
Alimenta la resistencia
Sindicalismo militante
Supervisión estrecha
Conseguir la armonía
Amenazas
Castigar
Materiales
Genera antagonismo
Castigo
Los trabajadores se aprovechan
Los trabajadores esperan más y dan menos
Dirigir
Personal
Restringe la producción
Permisividad
Satisfacer las demandas de los trabajadores
Controlar
Recompensar
Sabotaje sutil de la empresa
Equipamiento