NECESIDADSATISFECHA
SERVICIOINMEDIATO
VALORAGREGADO
CREDIBILIDAD
COMUNICACION
EFICIENCIA
AMABILIDAD
ATENCION
SALUDAR
VENTAS
I
G
C
U
H
L
U
P
E
N
V
V
O
U
U
L
A
T
A
J
W
V
A
L
O
R
A
G
R
E
G
A
D
O
N
O
R
U
T
P
T
O
H
D
K
G
N
G
A
A
Y
A
Z
F
E
I
T
U
D
C
K
E
N
A
O
E
Z
E
V
A
M
W
U
F
U
I
R
A
W
R
R
G
U
O
A
I
I
H
C
R
Q
A
A
W
J
W
F
R
I
G
M
E
E
A
O
G
O
Z
P
E
V
I
B
N
S
W
W
T
N
D
N
I
D
O
S
O
I
C
C
E
S
M
N
I
N
P
A
A
C
W
E
S
V
I
J
U
A
Z
A
S
F
I
E
U
L
O
O
A
Y
B
A
M
J
E
B
A
E
A
B
J
M
L
D
O
V
I
I
O
Z
V
E
D
N
I
N
I
R
V
L
A
E
M
H
A
A
U
D
C
O
U
U
L
U
I
Y
T
L
N
U
R
K
U
Q
I
D
F
C
A
N
V
R
I
E
C
O
D
A
I
O
O
U
B
A
X
U
S
G
Y
D
E
U
I
A
H
C
I
O
S
D
I
I
D
E
Z
U
I
A
A
P
N
T
Y
Z
Y
I
O
C
U
E
A
C
V
V
C
T
I
G
T
H
I
M
A
F
I
F
E
A
I
F
R
D
A
A
O
E
I
E
I
I
F
G
U
A
A
F
L
J
C
V
O
P
Y
C
U
Q
I
E
I
K
S
E
Q
S
A
L
U
D
A
R
R
E
F
Y
I
V
T
E
M
M
E
F
I
C
I
E
N
C
I
A
M
E
F
I
E
N
I
D
Y
J
O
P
E
O
Q
F
T
R
U
G
O
X
S
T
G
O
U
N
X
E
I
D
D
C
S
I
H
C
I
E
P
L
L
A
I
K
J
M
E
M
A
I
H
E
H
U
H
X
G
K
L
J
Z
H
Z
K
D
C
O
J
G
T
W
R
V
A
A
A
B
E
O
K
I
Y
A
I
O
I
O
C
E
H
