1
Expresión apropiada de las emociones en las relaciones, sin que se produzca ansiedad o agresividad
2
Destrezas que se utilizan para manejar la empatía o no con los demás
3
Debe estar acompañada de claridad, escucha activa y persuasión, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir variedad de códigos que permitan la fluidez
4
Capacidad inherente del ser humano para entender lo que se lee permitiendo una compresión general del texto
5
Estado que minimiza la efectividad en lo que se persigue comunicar. Se manifiesta a través de manos sudorosas, cuando el rostro se sonroja, se quiebra la voz o la mente queda en blanco
6
Aspecto que le da unidad al texto a partir de enunciados que se centran en un tema específico. Las ideas secundarias son un eje fundamental
7
Se relaciona con la posibilidad de escribir con sencillez al evitar utilizar vocabulario complicado o rebuscado, frases complejas, ambigüedades
8
Proceso a través del cual se vinculan las palabras y se estructuran oraciones que hacen parte de un texto para facilitar la comprensión
9
Es proyectar la personalidad hacia los demás, sentirse en el lugar del otro, capacidad de escuchar sin emitir juicios de valor, identificar emociones, compartir sentimientos e intenciones
10
Forma particular o la característica especial como se expresa la persona que redacta un escrito. Se relaciona con la forma en que se utilizan algunas palabras, se organizan y se presentan las ideas