1
documento que recoge normas y procedimientos que deben aplicarse en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas para lograr calidad.
2
documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática información de una organización.
3
conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de información desde ellos.
4
conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización.
5
se refiere a la revisión de las comunicaciones, para verificar que cumplan con las normas establecidas para la elaboración y tramite.
6
ocurre cuando se han comunicado las comunicaciones oficiales y se entregan en las oficinas que deben atenderlas.
7
procedimiento po medio del cual las entidades asignan un número consecutivo a las comunicaciones recibidas o producidas.
8
consiste en recibir las comunicaciones provenientes de las diferentes fuentes y diversos conductos.
9
consiste en llevar la documentación a la unidad de correspondencia con sus respectivas copias, anexos y sobres
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procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia todas las comunicaciones producidas o recibidas.