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1. 
en que fecha nació Joseph Juran?
A.
24 de diciembre de 1904
B.
20 de noviembre de 1916
C.
25 de octubre de 1924
2. 
La forma de calidad que esta orientada a los ingresos consiste en:
A.
Hacer las cosas bien
B.
Satisfacer las necesidades del consumidor
C.
Ausencia de farras y deficiencias
3. 
El segundo concepto de calidad esta orientado a:
A.
Infraestructura
B.
Empleados
C.
Ingresos
D.
Costes
4. 
Juran define la calidad en:
A.
Mejoramiento y control
B.
adecuación al uso y Ausencia de deficiencias
C.
características del producto y satisfacer clientes
5. 
Muerte de Joseph Juran
A.
23 noviembre 2008
B.
22 diciembre 2008
C.
28 febrero del 2008
6. 
De que murió Juran ?
A.
infarto
B.
cancer
C.
Sida
7. 
con que se relaciona la calidad?
A.
desempeño de producto y satisfacción del cliente
B.
alta administración y mejora continua
C.
mejora continua y ausencia de deficiencias
D.
no tengo idea
8. 
cuantos niveles de calidad son?
A.
1
B.
3
C.
2
D.
no sabe
9. 
en que se basa el control de calidad?
A.
satisfacer necesidades del cliente
B.
autocontrol
C.
alta administración
10. 
En que etapas se divide el Enfoque de Juran?
A.
alta administración,trilogía y desarrollo
B.
identificar, determinar y desarrollar
C.
planificación,control y mejora
11. 
En que siglo fue consultor de Gestión?
A.
XX
B.
XXI
C.
XIX
D.
XX
E.
XXI
F.
XIX