Un
____________________
____________________
est
un
ensemble
organisé
de
méthodes
,
de
moyens
____________________
,
____________________
,
et
____________________
destinés
à
faciliter
les
fonctions
de
l'organisation
et
à
lui
fournir
l'information
utile
pour
atteindre
ses
objectifs
.
Dans
les
années
____________________
,
l'administration
,
pour
être
plus
productive
va
voir
arriver
des
machines
dans
ses
bureaux
afin
de
les
aider
dans
leurs
tâches
.
Dans
les
années
____________________
,
on
voit
arriver
une
automatisation
du
système
de
production
,
les
années
____________________
automatiseront
le
travail
individuel
de
bureau
.
A
cheval
entre
les
décennies
____________________
et
____________________
,
on
voit
arriver
des
micros
ordinateurs
au
travail
,
ce
qui
va
amener
ensuite
dans
les
années
à
une
automatisation
des
échanges
avec
le
développement
de
ces
technologies
.
Le
____________________
de
____________________
____________________
(
SMO
)
:
Ceux
-
ci
sont
à
destination
des
responsables
d'activités
,
et
les
aident
à
connaître
et
visualiser
l'avancement
de
projets
.
Il
peut
aussi
les
aider
à
prévoir
des
situations
en
interprétant
les
données
qu'il
a
réunies
.
Le
____________________
____________________
____________________
(
SIS
)
est
conçu
pour
les
cadres
.
Il
les
aide
à
mieux
formuler
des
questions
stratégiques
,
c'est
-
à
-
dire
celles
qui
fixent
des
objectifs
à
long
terme
,
en
anticipant
des
situations
qui
pourraient
potentiellement
se
produire
.
Comme
un
capitaine
de
navire
qui
anticiperait
une
mutinerie
,
ou
la
probabilité
de
percuter
un
iceberg
par
exemple
!
