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Revisar la lista de Soluciones pensadas en la lluvia de ideas y eliminar cualesquiera que no sean aceptables.

COMUNICAR

EJECUTAR

Llevar a cabo la solución más aceptable para todos.

Mirar las soluciones que queden y elegir una sobre la que todos puedan ponerse de acuerdo

¡Hemos negociado sobre el conflicto!

SOLUCIONADO

Ambas personas se ponen en los zapatos del otro y repiten el Conflicto desde la otra Perspectiva, usando sus propias palabras. Explicar que escuchar lo que diga la otra persona es muy importante.

PROPONER

ZANJAR

Crear una lluvia de ideas de posibles soluciones. Tratar de pensar en maneras para salir con una situación gana-gana

ABRIR

Ambas personas describen el problema desde su propio punto de vista y explican qué sienten y por qué. Es importante que recuerden usar Afirmaciones «Yo» y NO Afirmaciones «Tú»

APARTAR