Print Quiz: POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ()

1.

Son aspectos estratégicos de la gestión de cobranza:

A.

La recuperación anticipada y definición de la rentabilidad

B.

Definición de la rentabilidad y la capacidad de generar reportes

C.

Todas las Anteriores

D.

Ninguna de las anteriores

2.

Cuando se utiliza canales de comunicación para motivar el pago de los deudores en mora se denomina:

A.

Cobranza preventiva

B.

Cobranza unificada

C.

Cobranza especializada

D.

Todas las anteriores

3.

Es una campaña de cobranza:

A.

Planeación

B.

Localización

C.

Definir el concepto de cobranza

D.

Búsqueda base de datos

4.

En las campañas inbound de Cobranza se requiere:

A.

Desactualización de datos

B.

Identificación del deudor

C.

Mayor inversión inicial, personal y tecnología

D.

Búsqueda de información