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1. 
1. Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema
A.
Usuario
B.
Sistema
C.
Directivos
D.
Suprasistema
2. 
2. Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo
A.
Usuario
B.
Sistema
C.
Directivos
D.
Suprasistema
3. 
3. Se refiere a todas las partes tangibles de un sistema informático; sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos. Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado.
A.
Software
B.
Gropware
C.
Hardware
D.
Worklfow
4. 
4. Lectura: Introducción al análisis: De la clasificación de los sistemas, su división es la primera, la de mayor amplitud
A.
Usuario
B.
Sistema
C.
Directivos
D.
Suprasistema
5. 
5. Lectura: Comprensión de los estilos Organizacionales…: Hablamos de la administración ___________, cuando los administradores trabajan en un ambiente de toma de decisiones.
A.
De operaciones
B.
Media
C.
Analítica
D.
Estratégica
6. 
6. Lectura: Como asumir el papel del analista de sistemas Se refiere al sistema de __________________, cuando es similar al sistema de información gerencial tradicional, depende de una base de datos como fuente y es el de más alto nivel; en los sistemas de información computarizada.
A.
Procesamiento de transacciones
B.
Apoyo a decisiones
C.
Información gerencial
D.
De apoyo a ejecutivos
7. 
7. Lectura: Rol analista de sistemas: Son aquellos datos que se pueden contar o medir. Expresan mediante números las propiedades de un objeto, hecho o persona. Ejemplo: Edad, peso, fecha de transacción.
A.
Cuantitativos
B.
Cualitativos
8. 
8. Instrumento que proporciona una alternativa muy útil para la entrevista; siempre y cuando, sean diseñadas cuidadosamente. Hablamos del:
A.
Cuestionario
B.
Observación
C.
Muestreo
D.
Prototipo
9. 
9. Se utiliza para obtener información verbal, a través de preguntas que propone el analista. Hablamos de la:
A.
Entrevista
B.
Cuestionario
C.
Muestreo
D.
Prototipo
10. 
10. Técnica que utiliza el analista en su proceso de investigación, para no quitarle el ojo a las personas cuando efectúan su trabajo. Hablamos de la
A.
Observación
B.
Cuestionario
C.
Muestreo
D.
Prototipo