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15 DE MARZO
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CARACTERÍSTICA DEL SERVICIO AL CLIENTE
3
COLABORADOR DE LA EMPRESA CON SENTIMIENTOS
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SE COMPLACE DIRECTAMENTE CON LOS SERVICIOS Y BIENES QUE VENDE EL ENTE
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PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN
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IMPRECISO
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RESPUESTA A LA SACIEDAD DEL CLIENTE
8
ES UN MOMENTO DE VERDAD
9
INTERPRETACIÓN DE LOS ESTÍMULOS
10
CARACTERÍSTICA DE LA BUENA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
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PRINCIPIO DE CALIDAD EN EL SERVICIO
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PARTE DEL TRIÁNGULO DEL SERVICIO AL CLIENTE
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SÍMBOLO DE LUCHA CONTRA EL APARTHEID
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EL SERVICIO ES UN ARTE Y UNA
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PERSONA CON NECESIDADES Y ESPECTATIVAS
16
LUCHÓ POR LA LIBERACIÓN DE SU PUEBLO
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PREFERENCIA ANTE LOS DEMAS
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CARACTERÍSTICA MÁS IMPORTANTE DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
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MOSTRÓ GRAN ESPÍRITU DE SERVICIO
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PARTE DEL PROCESO DEL APRENDIZAJE INTEGRAL
