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1. 
Desarrollo de los sistemas informáticos:
A.
Proceso mediante el cual el hombre comprende la manera en que una computadora procesa la información.
B.
Proceso mediante el cual el conocimiento humano y el uso de las ideas son llevados a las computadoras; de manera que pueda realizar las tareas para la cual fue desarrollada.
C.
Conjunto de granjas de servidores conectadas entre sí.
D.
Proceso mediante el cual el ser humano hace uso de los computadores para el registro de las actividades que se desarrollan en su empresa.
2. 
Definición de sistema
A.
Conjunto de componentes que interactúan para alcanzar un objetivo.
B.
Conjunto de componentes que se interrelacionan, pero al final no se obtiene nada.
C.
Varios objetos que tiene algo en común.
D.
Conjunto de actividades que tienden a generar empresa.
3. 
Definición correcta de un sistema abierto:
A.
No interactúan con su medio ambiente.
B.
Interactúan con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas.
C.
Producen entradas y salidas sin interactuar con su medio ambiente.
D.
Se adaptan a los cambios que ocurren en su al rededor.
4. 
¿Cuáles son las semejanzas que poseen todos los sistemas de producción?
A.
Buscar opiniones de la gente sobre sus productos para mejorarlos.
B.
Crear estrategias de venta para atraer más clientes.
C.
Producir bienes o productos que satisfagan las demandas que hay para ellos en el mercado.
D.
Capacitar mejor a los trabajadores sobre lo que hacen.
5. 
¿Porque los organigramas no dicen como está operando un sistema de negocios?
A.
No muestran las relaciones entre los componentes de un sistema de negocios.
B.
No es recomendable su uso en un sistema de negocios.
C.
Recogen mucha información, pero no la más importante.
D.
Muchos detalles de importancia no se ponen en las cajas del diagrama.
6. 
¿Qué es la determinación de los requerimientos de un sistema?
A.
Es el estudio del sistema actual del negocio a fin de encontrar como trabaja y donde debe mejorarse.
B.
Es el estudio de un sistema de negocios y sus componentes.
C.
Es un estudio realizado por la gerencia de un negocio para mirar cómo está marchando.
D.
Es la evaluación del pro y los contras de un sistema de negocios.
7. 
¿Qué métodos utilizan los analistas de un sistema para recopilar datos sobre una situación existente?
A.
Realizar entrevistas, cuestionarios, infección de registros (revisión en sitio) y observaciones.
B.
Estar atentos con las entradas y salidas.
C.
Realizar cuestionarios, observaciones y capacitaciones.
D.
Hacer mapas conceptuales, diagramas y entrevistas.
8. 
¿Para qué se utilizan las entrevistas?
A.
Para mirar si los empleados si están cumpliendo con sus deberes.
B.
Para recoger información acerca de lo bueno y lo malo de un sistema de negocios.
C.
Para recoger información de manera escrita a gerentes o empleados.
D.
Para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone un analista y quien responde puede ser gerentes o empleados.
9. 
Las entrevistas no estructuradas son:
A.
Las que tienen como objetivo generar un debate entre los empleados y gerentes de una empresa.
B.
Aquellas que recopilan información con preguntas a diferentes empleados y gerentes y luego forman una conclusión final.
C.
Aquellas que tienen como objetivo adquirir información general a través de una serie de preguntas sin estructuras, con una sesión de preguntas y respuestas libres.
D.
Las que no siguen un orden determinado para realizar las preguntas y las respuestas deben de ser muy acertadas.
10. 
¿Para qué se utilizan las entrevistas estructuradas?
A.
Cuando los analistas necesitan adquirir datos más específicos sobre las operaciones o desean asegurar una alta confiabilidad en las respuestas a las preguntas que han propuesto a su entrevistado.
B.
Cuando los analistas necesitan tener una información más detallada y con preguntas más complejas.
C.
Corregir todas las respuestas hechas con anterioridad a otros empleados.
D.
Ampliar la información suministrada en otras entrevistas y desechar la que no sea valiosa.
11. 
De que depende la realización de una buena entrevista?
A.
Del tipo de preguntas que formule el analista y su audacia para realizarlas.
B.
De lo bien preparado que esté el analista y tenga la habilidad para escoger la persona ideal y mejor preparada para responderá sus preguntas.
C.
Del conocimiento del analista tanto de la preparación del objetivo de una entrevista especifica como de las preguntas por realizar a una persona determinada.
D.
Todas las anteriores.
12. 
¿Cuáles son las 2 formas de cuestionarios para recabar datos?
A.
Cortos y largos.
B.
Precisos e imprecisos .
C.
Escritos y verbales.
D.
Abiertos y cerrados.
13. 
¿Qué es un documento fuente?
A.
Es la forma en la cual se lleva un registro delas actividades realizadas.
B.
Es la forma en la cual los datos se captan inicialmente, es decir están registrados.
C.
Es donde la empresa lleva registro de los nombres de los empleados que posee.
D.
Es donde se registran las salidas de la empresa.
14. 
Los códigos secuenciales son:
A.
Valores de los productos que se venden.
B.
Organigrama de las entradas y salidas de la empresa.
C.
Números o letras asignado en serie y señalan el orden en el cual han ocurrido los hechos.
D.
Mapas conceptuales de las actividades realizadas.
15. 
¿Que son los Código mnemotécnico?
A.
Aquellos que utilizan letras y símbolos de un producto para describirlo en una forma que comunique visualmente.
B.
Símbolos que sirven para expresar cantidades numéricas.
C.
Letras que se usan para identificar un objeto o producto.
D.
Todas las anteriores.
16. 
¿Cuáles son los principales elementos de un sistema?
A.
Sus entradas, sus componentes y su proceso de conversión, sus salidas y como elemento de control, el ambiente.
B.
Las entradas y el ambiente en que se encuentra.
C.
Sus componentes, sus empleados y gerentes.
D.
Las actividades que se realizan en este, sus entradas y salidas.
17. 
¿Qué es una entrada?
A.
Es todo lo resultante de un sistema después de una serie de procesos.
B.
Es todo lo que el sistema recibe o importa del mundo exterior. Estas son recibidas por el sistema para procesarlas y transformarlas en salidas.
C.
Es todo lo que entra en un sistema, pero nunca se procesa.
D.
Manera en que un sistema necesita algo de su ambiente para estar activo.
18. 
El proceso de conversión es:
A.
Proceso mediante el cual un sistema se complementa de otro para mejorarse.
B.
Es cuando un sistema se convierte en otro sistema.
C.
Proceso mediante el cual un sistema genera cambios internos.
D.
Proceso través del cual las entradas se transforman para generar finalmente las salidas.
19. 
¿Qué es una salida?
A.
Corresponde al resultado final del procesamiento de un sistema y permiten que el sistema exporte el resultado de sus operaciones al medio ambiente.
B.
Son las que permiten que un sistema interactúe con el medio ambiente.
C.
Es todo lo que entra del medio ambiente al sistema y se procesa.
D.
Todas las anteriores.
20. 
¿De qué depende la supervivencia de un sistema?
A.
No depender de nada, únicamente de el mismo.
B.
Innovando y cambiando su estructura constantemente.
C.
De su capacidad para adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del medio ambiente.
D.
De la forma en que interactúe con el medio ambiente y se transforme igual que él.
21. 
Algunas de las clasificaciones de un sistema son:
A.
Sistemas actuales y antiguos.
B.
Sistemas pequeños y grandes, sistemas abiertos y cerrados, sistemas estáticos y dinámicos.
C.
Sistemas abiertos y cerrados, sistemas concretos y abstractos, sistemas naturales y artificiales, sistemas estáticos y dinámicos.
D.
Sistemas dependientes e independientes, sistemas cambiantes y no cambiantes.
22. 
¿Cuáles son las propiedades de un sistema?
A.
Recursividad, homeóstasis, comunicación y autorregulación.
B.
Sinergia, retroalimentación, operatividad y mercadeo.
C.
Equilibrio, dinamismo, Transformación y supervivencia.
D.
Sinergia, entropía, retroalimentación, homeóstasis, recursividad.
23. 
¿Qué es un dato?
A.
Secuencia de hechos que permite a una empresa saber acerca de los resultados de sus actividades.
B.
Secuencia de hechos en bruto que representan eventos ocurridos en una organización o en el entorno físico.
C.
Símbolos que representan a un objeto.
D.
Manera en que un sistema sabe lo que pasa en el medio ambiente.
24. 
¿Qué es la información?
A.
Conjunto de datos que están organizados y que tienen un significado.
B.
Proceso en el que una organización recibe datos de su exterior.
C.
Conjunto de datos que ayudan a una empresa a llevar sus finanzas.
D.
Manera en que se organizan datos y se sabe cuáles son de más importancia.
25. 
¿Qué es un Sistema de Información?
A.
Elementos que se encuentran unidos entre sí que ayudan a mejorar la toma de decisiones en una empresa.
B.
Conjunto de componentes que se utilizan con el fin de crear organizaciones optimas y productivas.
C.
Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de la organización.
D.
Conjunto de estrategias que se crean con el fin de generar una mayor demanda de productos.
26. 
¿De qué forma los sistemas de información permiten a una organización incrementar sus utilidades o disminuir sus costos?
A.
Generando estrategias que permitan crear modelos de inversión que aumenten las entradas de la empresa.
B.
Capacitando diariamente todos los empleados de la empresa para que sean más competentes en su labor.
C.
Proporcionando información que ayuda a los administradores a tomar mejores decisiones o que mejora la realización de los procesos en una empresa.
D.
Mirando la mejor manera de administrar los gastos de la empresa e intentar de reducirlos.
27. 
La retroalimentación es:
A.
Es la salida devuelta a las personas o actividades adecuadas para evaluar y mejorar la entrada.
B.
Es la forma en que una entrada se perfecciona antes de convertirse en salida.
C.
Es el medio por el cual los empleados de una empresa hacen saber a la gerencia lo que se debe mejorar de esta.
D.
Es cuando a un empleado se le corrige las actividades mal realizadas.
28. 
¿Qué es la infraestructura de Tecnología de Información (TI)?
A.
Son todos los recursos tanto tecnológicos como humanos que operan interrelacionados.
B.
Son todos los programas que se instalan en los computadores necesarios para llevar a cabo las labores de la empresa.
C.
Son todos los computadores que se utilizan en una empresa.
D.
Conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software que se requieren para que toda la empresa opere de manera adecuada.
29. 
El componente individual más grande de la infraestructura de TI es:
A.
Hardware.
B.
Servicios de telecomunicaciones.
C.
Plataforma de sistemas operativos.
D.
Base de datos.
30. 
NO pertenecen a la infraestructura de TI:
A.
Plataforma de hardware de cómputo.
B.
Administración y almacenamiento de base de datos.
C.
Recursos Humanos.
D.
Plataforma de sistemas operativos.