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consulta proporcionan información
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son la esencia de cada uno de los datos que un sistema de información debe contener y a su vez deben estar disponibles para cuando el usuario los requiera, con exactitud y precisión
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incluye diversos reportes para los tomadores de decisiones.
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es el enlace que une al sistema de información con el mundo y sus usuarios.
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se debe tomar muy en cuenta la participación del usuario, el cual es fundamental para el desarrollo del sistema
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la mayoría de los sistemas de información ya se han implantado en sistemas de cómputos grandes o pequeños, por lo que utilizan una base de datos que puede abarcar varias aplicaciones, por esta razón estos sistemas utilizan un administrador de base de datos.
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Es el conjunto completo de datos relacionados pertenecientes a una entrada.
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Especifica que es lo que el sistema debe hacer.