¿Cual de las siguientes no es una comercializadora de Referencia?
A.
Iberdrola Comercializadora de Ultimo recurso.
B.
EDP comercializadora de ultimo recurso
C.
Endesa Energia
D.
Endesa Energia XXI
2.
Marca las opciones correctas referentes a la liberalizacion del sector electrico?
A.
Cada comercializadora vende la energia al precio que desee.
B.
La empresa que vende energia no puede ser la misma que distribuye
C.
El cliente unicamente puede contratar la energia con la compañia que distribuye en su zona.
D.
El cliente puede contratar libremente con cualquier comercializadora.
3.
¿Marca las opciones correctas referentes a la liberalizacion del sector electrico?
A.
La empresa que vende energia (comercializadora) no puede ser la misma que la que distribuye, la que tiene cables( distribuidora. Y ambas han de ser distintas a la que genera electricidad(generadora)
B.
La misma empresa que genera electricidad, puede distribuirla y venderla al cliente.
C.
Las comercializadoras han de pagar a las distribuidoras por utilizar sus lineas a un precio que se fija por el gobierno en todo el territorio nacional y para todas las compañias.
D.
El gobierno establece los precios de la luz, los mismos para todas las comercializadoras, independiente de la ubicación geográfica.
4.
Desde cuando los suministros electricos se realizan directamente con la comercializadora de electricidad
A.
desde el 2003
B.
desde el 2014
C.
solo los clientes en ML.
D.
desde el 2009
5.
Si un cliente cambia de comercializadora de suministro eléctrico a otra de mercado libre.
A.
No hay ningun cambio de la instalación del cliente pero el CUPS varia según la comercializadora.
B.
La distribuidora de electricidad sigue siendo la misma porque está regulada la distribución.
C.
Automáticamente cambia también la distribuidora de electricidad.
D.
El cliente puede elegir tambien cambiar la distribuidora de electricidad, porque en España la distribución también está liberalizada.
6.
Desde cuando los contratos de suministro eléctrico en baja tensión se podían realizar con una comercializadora de electricidad?
A.
Desde el 2007
B.
Desde el 2014
C.
Desde el 2009
D.
Desde el 2003
7.
¿Que implica la liberalización del sector eléctrico en España?
A.
Generación, transporte, distribución y comercialización están completamente liberalizados.
B.
Generación y comercialización están regulados, sin embargo la distribución y transporte no.
C.
Generación y transporte están regulados, sin embargo la distribución y comercialización no.
D.
Generación y comercialización están liberalizados, sin embargo la distribución y el transporte no.
8.
¿Cuales son las comercializadoras de referencia?
A.
Son las mismas que las distribuidoras.
B.
EDP Comercializadora de último recurso; Endesa Energia XXI; Gas Natural SUR; Iberdrola Comercialización de último recurso; Viesgo, comercializadora de referencia; CHC comercializador de referencia; Teralmelcor (Solo Melilla); Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta (Solo Ceuta).
C.
Son más de 250 comercializadoras.
D.
EDP Comercializadora de último recurso SA; Endesa Energia XXI SLU; Gas Natural SUR SDG SA; Iberdrola Comercialización de Ultimo Recurso SAU; EON Comercializadora de Ultimo Recurso SL.
9.
Marca los principales grupos empresariales de electricidad en España: (varias opciones son correctas).
A.
EDP Hidrocantabrico
B.
Iberdrola
C.
Endesa
D.
Factor Energia
E.
SOLELEC
F.
Eon Viesgo
10.
son comercializadoras de último recurso
A.
IBERDROLA COMERCIALIZACIÓN DE ULTIMO RECURSO SAU, UNON FENOSA METRO SL, ENDESA ENERGIA XXI SL.
B.
GALP ENERGIA ESPAÑA SAU, EON GENERACIÓN, IBERDROLA GENERACION
C.
ENDESA ENERGIA XXI SL, IBERDROLA COMERCIALIZACION CUR, UNION FENOSA GAS COMERCIALIZADORA.
D.
ENDESA ENERGIA XXI SL, ENDESA ENERGIA SAU, UNON FENOSA METRA SL, IBERDROLA CUR SL, CIA SEVILLANA.
11.
Si un cliente indica que en su factura le aparecen descuentos, puede presumirse que:
A.
La comercializadora es la misma distribuidora
B.
El cliente se encuentra facturando con una compañia en MR.
C.
El cliente se encuentra en PVPC
D.
El cliente se encuentra facturando con una compañia en ML
12.
Si un cliente dice que normalmente le hacen lecturas estimadas y no reales ¿Que podría recomendarle?
A.
Que llame a atención al cliente a darse de baja
B.
Que es un tramite que realiza la distribuidora y por lo tanto no podemos ayudarle.
C.
Que si contrata con nosotros eso cambia automaticamente
D.
Que llame a atención al cliente y dé sus lecturas él mismo.
13.
Cuantas comercializadoras de ultimo recurso, comercializadoras de referencia, comercializadoras y distribuidoras hay en el sector eléctrico español respectivamente?
A.
5, 8, mas de 250, más de 300.
B.
8, 5, mas de 300,mas de 250.
C.
mas de 250, mas de 300, 5, 8.
D.
mas de 300, mas de 250, 8, 5.
14.
desde el primero de abril del 2014 que sucedió en el sector eléctrico español?
A.
Las CUR fueron sustituidas por las CR.
B.
La TUR fue sustituida por el PVPC
C.
Los clientes en MR con potencia no mayor a 10 kW pueden elegir entre el PVPC y el precio fijo.
D.
Se crea la TUR la cual tan solo la pueden dar las CUR.
15.
ES UNA OBLIGACIÓN DE LA DISTRIBUIDORA
A.
Realizar lecturas de los contadoes
B.
Encargarse de las instalaciones del suministro eléctrico.(contador, redes)
C.
Cobrar por la energía consumida.
D.
Realizar cambios a los contratos de electricidad.
16.
Obligaciones de la comercializdora
A.
cobrar la electricidad según las lecturas que la comercializadora haga.
B.
Dar información adecuada acerca de los servicios y beneficios para el cliente.
C.
La unica que puede realizar cambios en las contrataciones según lo requiera el cliente.
D.
Que no hayan apagones, ni cambios intempestivos en la electricidad suministrada.
