1
orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad
2
instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización
3
persona que aporta conocimientos o experiencias específicas al equipo auditor
4
actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos
5
persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más alto nivel
6
conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones
7
percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos
8
capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de todo aquello que está bajo consideración.
9
confirmación mediante la aportación de evidencia objetiva
10
aptitud demostrada para aplicar los conocimientos y habilidades
11
relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados
12
persona que proporciona un producto
13
necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria
14
acuerdo vinculante
15
conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo
16
conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados
17
se define como resultado de un proceso
18
conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan
19
actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización
20
categoría o rango dado a diferentes requisitos