____________________
:
actúa
para
controlar
el
comportamiento
de
los
miembros
en
varias
formas
.
Las
organizaciones
tienen
jerarquías
de
autoridad
y
lineamientos
formales
que
requieren
el
comportamiento
por
parte
de
los
empleados
.
Pero
la
comunicación
informal
también
controla
el
comportamiento
.
____________________
:
La
comunicación
fomenta
la
motivación
al
aclarar
a
los
empleados
lo
que
se
debe
hacer
,
lo
bien
que
lo
hacen
etc
.
____________________
____________________
:
La
comunicación
es
fundamental
dentro
del
grupo
,
así
los
miembros
muestran
sus
frustraciones
y
sus
sentimientos
de
satisfacción
.
____________________
:
La
comunicación
proporciona
información
que
los
individuos
y
grupos
necesitan
para
tomar
decisiones
así
transmiten
datos
y
evalúan
opciones
alternativas
.