Tiene como objetivo ayudar en la consecución del éxito sostenido independientemente de las características de la organización.
En esta norma encontramos fundamentos y vocabulario de los sistemas de gestión de calidad.
Nos menciona los requerimientos para un sistema de gestión de calidad.
surgió de la necesidad de evitar la proliferación de normas internacionales sobre el mismo tema.
es la base del sistema de gestion de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Esta acreditación demuestra que la organización está reconocida por más de 640.000 empresas en todo el mundo.
Es un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional debido al mayor poder que tienen los consumidores y a la alta competencia internacional acentuada por los procesos integracionistas.
Contiene guías para auditar sistemas de calidad: requerimientos.
Directrices para la mejora del desempeño,
es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
proporciona una guía para que las organizaciones y los auditores entiendan el enfoque de las auditorias de sistemas de gestión, elaboren y gestionen el programa de auditorias y busquen la mejora en el desempeño de los auditores a través del desarrollo de su competencia.
Esta norma incluye el concepto primordial de la supervivencia económica.
Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC).
Busca que las organizaciones perciban el "valor agregado" de las auditorias.
Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Su propósito está basado en ocho principios de gestión de la calidad, entre ellas tenemos el suministrar lineamientos para la aplicación, el uso de un sistema de gestión y mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del sistema de gestión de la calidad.
