Proceso por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso o servicio está conforme con los requisitos especificados.
Auditoría que se realiza a las organizaciones certificadas, de forma periódica, para revisar el cumplimiento permanente de los requisitos y condiciones que sirvieron para la certificación de su sistema de la calidad.
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. Una organización puede ser pública o privada.
Presencia real y percibida de objetividad No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoría
Documento que especifica el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización
Análisis de la documentación del sistema de la calidad del Solicitante del servicio de certificación para determinar su conformidad con los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2008/ INEN-ISO 9001:2008.
Cumplimiento de un requisito
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de la auditoria.
IMPARCIALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
ORGANIZACIÓN
AUDITOR
AUDITORIAS DE SEGUIMIENTO.
PROCEDIMIENTO
CERTIFICACIÓN
CONFORMIDAD
REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
AUDITORIA
