É uma fonte de inovação.
A sociedade aceita este sistema de produção devido a ambiciosas campanhas publicitárias.
É um meio de informação para o consumidor.
É um dos elementos responsáveis pela melhoria contínua da relação qualidade/preço das mercadorias.
A sua principal responsabilidade consiste em criar e manter mercados para os produtos e serviços criados por uma empresa ou particular.
Pode ser definido como uma função das empresas, que compreende uma série de atividades para servir os objetivos da mesma.
Pode-se fazer através de vários meios, entre eles, a Internet, revistas, cartazes.
Compreende os diferentes sistemas de comunicação que dão a conhecer os produtos, transmitindo uma imagem favorável dos mesmos e incentivando a sua compra e o seu consumo.
Um dos seus objetivos mais recentes é conseguir produzir objetos de curta duração.
Contribui para o aumento da concorrência.
Os seus profissionais regulam muitos dos comportamentos sociais e individuais por intermédio de estudos.
Desempenha tal importância na nossa sociedade, que muitas das decisões que afectam o desenvolvimento económico-social e cultural assentam em resultados obtidos a partir das investigações de mercado.