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1. 
El gerente de marca de una empresa crea un equipo de trabajo para impulsar una nueva marca de un producto que se lanzará próximamente. Selecciona a una persona de cada área por sus aptitudes y actitudes, pues considera que solo así logrará el objetivo. Delega actividades. Al iniciar el trabajo con los miembros del equipo empieza a notar algunas habilidades que en su preselección no había estudiado en algunos miembros y decide reasignarles tareas y aprovechar así estas nuevas aptitudes encontradas. ¿Es el gerente un líder transformacional?
A.
Sí, dado a que actúa como un mentor con sus colaboradores al descubrir nuevas habilidades en ellos.
B.
Sí, dado a que al descubrir nuevas habilidades en sus colaboradores les asigna tareas nuevas para que las desarrollen.
C.
No, porque no le da a sus colaboradores la oportunidad de buscar caminos novedosos de solución.
D.
No, porque no proporciona retos ni da sentido a las labores de los miembros del equipo.
2. 
Uno de sus colegas ha sido invitado como panelista a una conferencia de cambio y desarrollo organizacional, siendo la primera vez que se enfrentará a un público grande está muy nervioso y no sabe qué puede hacer para garantizar una comunicación eficaz del tema. ¿Cuál sería la mejor recomendación para su colega?
A.
Que examine las condiciones del ambiente para que esté preparada si hace frío o calor el día de la conferencia.
B.
Que tenga una imagen clara de sus metas y propósitos con el tema de la conferencia.
C.
Que al dar retroalimentación al público observe su lenguaje no verbal para que pueda entender lo que le están diciendo.
D.
Que utilice ayudas audiovisuales donde escriba lo que está diciendo para que las personas se guíen.
3. 
Una empresa de alimentos recibe una oferta de compra. Los dueños no han decidido si venden o no. La secretaria escuchó la propuesta, se preocupó al ver a los oferentes en las oficinas, pensó que la venta era un hecho y llamó a la secretaria de Gerencia para comentarle su preocupación y preguntarle si conocía del tema, a lo que respondió que no tenía conocimiento, pero que de ser cierto la gerencia lo estaría comunicando. Frente a esa respuesta, intuyó que algo le ocultaba, por lo cual le preguntó a la secretaria de la Planeación qué sabía del tema, y esta contestó que tampoco tenía conocimiento. En un momento dado se fue enterando toda la empresa de la posibilidad de venta, lo cual empieza a generar un clima de inseguridad y resistencia de los trabajadores hacia esta. El gerente se encuentra preocupado; no entiende qué paso, por qué hay tanto ruido en la empresa. Como asesor del gerente ¿qué le recomendaría para frenar ese ruido?
A.
Tomarse un tiempo para reunir suficiente información de la situación.
B.
Preguntarle a su secretaria qué paso y de dónde provino todo este ruido.
C.
Hablar con los trabajadores y preguntarles qué pasó y aclarar la situación mediante una charla.
D.
Enviara una circular a través de la intranet de la empresa para aclarar todo el mal entendido.
4. 
La directora de Talento Humano de una empresa envió un memorando a todos los trabajadores solicitando su opinión sobre una nueva política que se estaba evaluando para implantar próximamente. Las respuestas que recibió pueden describirse como un proceso de:
A.
De retroalimentación.
B.
De consenso.
C.
Democrático.
D.
De empoderamiento.