1
Entre estos factores, se puede evidenciar las políticas, procedimientos, procesos, condiciones de trabajo, los cuales afectan directamente el comportamiento.
2
Es el proceso de mover a un grupo o grupos en una dirección a través de medios no coactivos
3
Es un proceso que se puede generar por situaciones o ideas donde dos o más personas no están de acuerdo ya que cada individuo tiene su punto de vista
4
La Real Academia Española, la define como una tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves
5
Hace parte de la dinámica del estrés y se presenta cuando la persona identifica y percibe la amenaza, sea física (daño corporal) o psicológica (la posibilidad de perder algo, como un empleo).
6
Fundamento de la administración, donde el líder delegan funciones pero sí su equipo de trabajo necesita su colaboración, tiempo y dedicación los apoya
