Tipo de mantenimiento que previene daños en los equipos y mantiene un rendimiento óptimo en los mismos.
Servicio para corregir fallas físicas de funcionamiento en computadores, impresoras, escáner u otro hardware.
El servicio nos permite mantener y controlar la disponibilidad de los servidores, equipos de comunicación redes, sistemas UPS para realizar acciones pro activas encaminadas a la continuidad de los servicios de TI.
Servicio de TI donde ofrece a sus usuarios los equipos y accesorios de Tecnología necesarios para el desempeño de sus funciones o roles dentro de la compañía.
Aplicación para el registro de los incidentes y requerimientos.
Medios de comunicación para contactar a la mesa de servicios TITO.
Punto único de contacto con tecnología para escalar incidentes y requerimientos a la dirección de tecnología.
