MANUAL DE CALIDAD
MEJORA CONTINUA
RIESGO
SISTEMA
AUDITORIA INTERNA
DOCUMENTO
ACCION CORRECTIVA
EFECTIVIDAD
PROCESO
RIESGO
Conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad detectada u otra situación no deseable
Información y su medio de soporte
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
Documento que describe y especifica el sistema de Gestión de la calidad de un Entidad
Toda posibilidad de ocurrencia de aquella situación que pueda afectar el desarrollo normal de las funciones de la entidad y el logro de sus objetivos
Medida de impacto de la gestión tanto en el logro de los resultados planificados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan con el fin de lograr un propósito
Procesos sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias que, al evaluarse de manera objetiva permiten determinar la conformidad del sistema de gestión de calidad con los requisitos establecidos y que se ha implementado y se mantiene de manera eficaz, eficiente, y efectiva
Toda posibilidad de ocurrencia de aquella situación que pueda afectar el desarrollo normal de las funciones de la entidad y el logro de sus objetivos
Acción permanente realizada, con el fin de aumentar la capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeño