1
Pueden ser comunicaciones oficiales o personales
2
Son aquellas recibidas y producidas en el desarrollo de las funciones asignadas legalmente en una entidad
3
Son las que se cruzan entre las entidades o instituciones
4
Documento que recoge normas y procedimientos que deben aplicarse en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas para lograr calidad y agilidad
5
Conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización
6
Este sello de aplica en el documento de forma manual, mecánica o sistematica
7
Este material hace parte de la unidad de información diferente a un archivo
8
Se refiere a la revisión de comunicaciones
9
Ocurre cuando se han registrado las comunicaciones oficiales y se entregan en las oficinas que deben registrarlas
10
Estos documentos no requieren de ningún tipo de manejo o control especial
11
Radicar es ubicar, osea situar un documento en la empresa
12
Consiste en recibir las comunicaciones provenientes de diferentes fuentes y diversos conductos
13
Se trata de la apertura del sobre o del empaque de las comunicaciones oficiales
14
Procedimiento por medio del cual las entidades ingresan en sus sistemas de correspondencia
15
Consiste en llevar la verificación a la unidad de correspondencia con sus respectivas copias y anexos.