“Actuar con ingenuidad
- Estar en el lugar adecuado en el momento oportuno
Las personas observadas no deben saber exactamente qué se está estudiando
Formular al inicio preguntas generales
Esto significa que se debe ubicar en situaciones en las que exista probabilidad de obtener información relevante. Incluso escuchando subrepticiamente, pero con sutileza se pueden obtener datos valiosos.
Permitir a las personas hablar de lo que tienen en mente y lo que les preocupa, sin forzarlas a responder abruptamente a las preocupaciones o dudas del investigador
En este sentido, encubrir los reales propósitos de la investigación puede ayudar a disminuir la inhibición de los observados
Ello porque las personas esperan que los extra- ños sean en algún grado ingenuos respecto al escenario que están observando
