Se confeccionan manuales de funciones y de procedimientos
Consiste en realizar un plan
Se define el tipo de liderazgo para la empresa
Se fija la misión, los valores y la visión
Es una etapa evaluativa
Se evalúa hacia dónde se ha arribado
Se motiva, se lidera, se define una forma de autoridad
Utiliza técnicas de control, como por ejemplo la contabilidad
Es una etapa ejecutiva
Se realiza el organigrama
El horizonte puede ser de corto plazo, de mediano plazo o de largo plazo
Se detallan los puestos de trabajo