1
Todos los miembros de la organización están expuestos a los cambios en el exterior y están mezclados, en continuo movimiento
2
es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas y los sentimientos de una manera abierta, honesta y directa.
3
a veces llamada atmósfera o ambiente de trabajo, es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros.
4
la compañía actúa como un paraguas para todos sus integrantes: es el escudo que protege del mundo exterior a todo aquello importante dentro de la organización.
5
Es el proceso de transmisión y factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de la comunicación.
6
ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados.
7
se entiende el conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa.
8
la forma en que se busca la excelencia organizacional
9
es el arte de trabajar con los demás para que obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su desempeño.
