Actuar
Entorno específico
Entorno Global
Niveles estratégicos
Planear
Hacer
Variables internas de la organización
Verificar
Pone en marcha todas las acciones requeridas para el mejoramiento del sistema.
Aspectos relacionados con lo estratégico, de unidad de negocio y operativo.
Aspectos técnicos, procesos y beneficios.
Indaga por la evolución de los aspectos más relevantes dentro del sistema.
Establece las condiciones, documentos y propósitos que sirven de base para el mejoramiento.
Implementa los procesos requeridos para cumplir con los fines de la organización.
Variables relacionadas con competidores, clientes o proveedores.
Elementos tecnológicos, dinámica económica y condiciones sociales.