Producte bàsic, producte ampliat i producte total
És un conjunt de característiques i atributs tangibles (forma, mida, color ...) i intangibles (marca, imatge d'empresa, servei ...) que el consumidor considera que té un determinat bé o servei per satisfer els seus desitjos o necessitats
Modificacions en el producte i modificacions en el comportament del consumidor
1. Identificació de les oportunitats o concepció del nou producte. 2. Cribratge i selecció d'idees. 3. Test del concepte 4. Anàlisi econòmica 5. Desenvolupament i test del producte 6. Desenvolupament de l'estratègia de màrqueting 7. Prova de mercat 8. Comercialització del producte
Comercialitzar el producte genèric o amb marca. Triar entre marca del fabricant o del distribuidor. Triar entre marca producte, marca paraigües, segones marques, marca internacional....
Tenir un so agradable No tenir dobles significats que puguin ser pejoratius per al producte. Ser fàcil de recordar i reconèixer Que no presenti grans dificultats de pronunciació.
El producte no satisfà una veritable nova necessitat. El producte no és percebut com a nou Errors en l'estratègia comercial Sobreestimació de la demanda Manca d'experiència en el sector.
Rellançament, hipermadurez i obsolescència i declivi definitiu
Innovadors, visionaris, pragmàtics, conservadors i escèptics
Introducció, creixement, maduresa i declivi
Percepció que els consumidors tenen dels atributs del nostre producte en relació amb els d'altres marques competidores o els d'un producte considerat com a ideal permet conèixer als nostres competidors més propers, així com detectar segments insatisfets als que apropar-nos.
Nucli, qualitat, preu, envàs, disseny, marca, servei, imatge del producte, imatge de l'empresa.
Estratègia empresarial que consisteix a aconseguir? que el producte es percebi diferent a la resta dels productes de la competència de forma que es consideri únic i exclusiu
És el conjunt de línies de productes i referència totals que té una empresa.
DIFERENCIACIÓ
SÓN LES FASES DEL DESENVOLUPAMENT O LLANÇAMENT D'UN PRODUCTE
SÓN ESTRATÈGIES PER A PROLONGAR LA FASE DE MADURESSA DEL PRODUCTE
EL PRODUCTE
SÓN CARACTERÍSTIQUES DE LA MARCA
SÓN LES FASES DEL CICLE DE VIDA DEL PRODUCTE
ÉS EL POSICIONAMENT
SÓN ESTRATÈGIES EN LA FASE DE DECLIVE DEL PRODUCTE
LA CARTERA DE PRODUCTES
ATRIBUTS DEL PRODUCTE
DIMENSIONS DEL PRODUCTE
SÓN ESTRATÈGIES DE MARQUES
SÓN CAUSES DEL FRACÀS EN EL LLANÇAMENT DELS PRODUCTES
TIPUS DE CONSUMIDORS EN FUNCIÓ DEL CICLE DE VIDA DEL PRODUCTE