Objetivos
Direccionamiento Estratégico
Valores
Es un enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia de la compañía, el (los )propósitos o la(s) funciones que desea satisfacer, su base principal de consumidores (usuarios o clientes) y los métodos fundamentales a través de los cuales pretende cumplir estos propósitos.
disciplina que, a través de un proceso denominado “Planeación estratégica”, compila la “Estrategia de Mercadeo”, que define la orientación de los productos y servicios hacia elmercado, la “Estrategia Corporativa “que con esta base y a la luz de los recursos, de las oportunidades y amenazas del entorno y de los principios corporativos, define acciones para determinar la “Estrategia Operativa”, con el objetivo de satisfacer, oportuna y adecuadamente, las necesidades de clientes y accionistas.
Definen el marco ético-social de la organización.
Su redacción debe ser clara, medible, realista, coherente
Exposición clara que indica hacia dónde se dirige la organización a largo plazo y en qué se deberá convertir.
