Neste estilo, o sujeito pode compreender tudo o que se está a dizer, mas não reagir à comunicação, por vários motivos que não têm explicação imediata. Ou seja, apenas um dos interlocutores está a comunicar verbalmente para o outro.
Neste estilo, o sujeito não se autorresponsabiliza, pode ofender e fazer o outro sentir-se culpado. Acontece também que as comunicações começam frequentemente com palavras como «Tu».
Esta forma de comunicação implica o próprio, que expressa pensamentos e sentimentos com autenticidade. Facilita o controlo emocional e faz-se com afirmações como «eu penso» ou «eu sinto»
Neste estilo, estamos atentos às preocupações dos outros e ajudamos a reformular as preocupações, permitindo sentir que há apoio relativamente à sua condição, o que minimiza frustrações. Este estilo é ameaçado por falsa segurança com frases comuns.
