El
análisis
de
____________________
____________________
____________________
valor
fue
descrito
por
____________________
____________________
en
su
libro
Ventaja
competitiva
,
como
la
cantidad
de
clientes
que
están
dispuestos
a
____________________
para
que
una
empresa
los
____________________
.
Michael
Porter
describió
dos
categorías
diferentes
de
____________________
en
el
modelo
____________________
____________________
____________________
valor
,
por
un
lado
lugar
,
cinco
____________________
____________________
y
por
otro
lado
,
se
encuentran
los
____________________
____________________
____________________
.
Logística
____________________
:
se
refiere
a
la
____________________
de
materiales
,
su
almacenamiento
,
los
inventarios
y
el
adecuado
transporte
interno
de
estos
y
las
devoluciones
a
los
proveedores
.
____________________
:
es
la
producción
,
empaque
,
____________________
y
mantenimiento
de
equipos
,
así
como
otras
revisiones
y
acciones
de
creación
de
valor
para
____________________
las
entradas
en
productos
finales
.
Logística
____________________
son
las
acciones
requeridas
para
llevar
el
producto
al
____________________
,
como
transporte
y
gestión
de
la
____________________
del
producto
o
servicio
.
____________________
____________________
____________________
:
son
todas
las
acciones
requeridas
para
incentivar
la
____________________
de
productos
por
los
clientes
,
incluyen
las
actividades
de
____________________
,
promoción
,
fuerza
de
ventas
,
referencias
,
selección
de
la
cadena
,
relaciones
con
la
cadena
y
fijación
de
____________________
.
____________________
y
Servicios
:
son
todas
las
acciones
para
conservar
y
mejorar
el
____________________
de
los
productos
.
____________________
único
:
la
primera
fuente
para
evitar
la
imitación
es
el
hecho
de
que
sea
____________________
físicamente
,
lo
que
por
definición
implica
que
es
difícil
de
____________________
.