1
SIGNIFICADO DE LA SIGLA CRM
2
HACE PARTE DEL CRM
3
ESTRATEGIA DEL CRM
4
AUMENTAR EL VALOR AGREGADO DE LA EMPRESA
5
ES PARTE DEL CRM PERO NO ES CRM
6
ES PARTE DEL CRM
7
ES PARTE DEL CRM
8
ADQUIRIR NUEVOS CLIENTES
9
EJE CENTRAL DE LA EMPRESA
10
CUANTAS FASES TIENE EL CRM
11
estrategia de las relaciones comerciales, donde el cliente es el eje central
