DESAPRENDER
EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
JUST IN TIME
CALIDAD TOTAL
ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
BENCHMARKING COMPETITIVO
COACHING
E-COMMERCE
BENCHMARKING
EMPOWERMENT
Significa hacer negocios online o vender y comprar productos y servicios a través de la Web.
Herramienta que encargada de proveer la cantidad de materiales en cada fase del proceso productivo y una vez terminado, al cliente, en las cantidades requeridas y en el momento solicitado.
Identifica productos, servicios y procesos de los competidores directos de la empresa y los compara con los propios.
Se hace presente en una persona cuando esta busca la excelencia de su desempeño, trata de innovar y establecer metas a largo plazo.
Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.
Proceso de comparación y medición de las operaciones o procesos internos de una organización versus los de un representante mejor de su clase y de su sector.
significa desprenderse de modelos obsoletos, pasar la página y plantearse una nueva sobre la cual pueda escribir y enfrentarse a un nuevo conocimiento
La organización que aprende y expande su capacidad para crear futuro, donde la gente entrega sus aptitudes y permite aprender colectivamente.
Proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas.
Implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización.