1
herramienta metodológica sugerida por Eric gaynor
2
Análisis de datos tomados y despues se pasa a su interpretación y diagnostico
3
significa administrar el miedo de las personas
4
Se selecciona cual es la intervención mas adecuada para solucionar un problema particular organizacional
5
proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de perdida de los beneficios actuales
6
disponibilidad de los datos necesarios y de los métodos utilizables para se recolección dentro de la organización. Incluye ténicas y métodos para describir el sistema organizacional.
7
consta de tres etapas
8
es capaz de desarrollar en la organización acciones, actitudes y procesos que permitan realizar mejoras proactivamente en lo diversos aspectos internos y externos.
9
alguien que trabaja para la empresa y tiene algún conocimiento sobre la problemática de que se trate o de porque se requiere el cambio.
10
son empleados temporales de las organizaciones
11
paso de una situación personal, grupal o social a otra.
