1
Vermijd ... in een mail of brief. Dit komt niet professioneel over.
2
Hiermee begin je een zakelijke mail.
3
Het ... hangt af van de situatie waarin je de mail schrijft: formeel of informeel.
4
Na de aanspreking volgt een korte .... waarin je vertelt waarom je de mail stuurt.
5
Hiermee eindig je een zakelijke mail.
6
Je kiest voor een aangepaste ... . Dit doe je door jouw mail te verdelen in alinea's.
7
Je plaatst geen ... na de slotzin.