1
Son sistemas que procesan datos para producir información.
2
La toma de decisione sea más eficaz.
3
Integrar los conocimientos.
4
Se encarga de suministrar la información rutinaria.
5
Apoya las actividades de coordinación y comunicación.
6
Ayuda a los administradores del nivel superior a abordar y resolver cuestiones.
7
sustituye lo procedimientos manuales por otros basados en computadora.
8
Las personas, datos, soportes de datos son parte.
9
Resolver problemas no estructurados.
10
Conjunto de partes o elementos organizados y relacionados entre si para lograr un objetivo.