La
recolección
de
____________________
se
refiere
al
uso
de
una
gran
diversidad
de
____________________
y
herramientas
que
pueden
ser
utilizadas
por
el
analista
para
desarrollar
los
____________________
de
____________________
.
Las
6
principales
técnicas
para
recolectar
información
son
:
1
.
____________________
2
.
Cuestionario
3
.
Observación
4
.
____________________
5
.
____________________
6
.
Diccionario
de
____________________