Deseo
Satisfacción
Demanda
Necesidad
Valor
Transacción
El beneficio que el cliente obtiene por comprar y usar el producto.
Lo que los individuos dicen a las empresas que quieren comprar.
Es lo que los individuos les gustaría comprar.
Es algo que no tiene el individuo.
Lo contento que se queda una persona cuando realiza una compra o utiliza un servicio.
Son las ventas que se realizan en la empresa.
