La Clínica Clofán compromete sus esfuerzos en fomentar un ambiente físico humanizado que responda a las necesidades de espacios seguros y confortables a través de la suficiencia de recursos físicos, tecnológicos y con las características técnicas requeridas; enfocados en el control de los riesgos a los que se ven enfrentados usuarios y colaboradores.
Clofán cuenta con 2 tanques de almacenamiento de agua potable en el piso 8 y otros dos tanques en la terraza (piso 18) que abastece los servicios por 48 horas aproximadamente.
La Clínica cuenta con una planta de emergencia, generadora de energía de arranque automático (17 segundos), la cual funciona a base de combustible ACPM con un tanque de 600 galones que abastece a la clínica por más de 24 horas.
La clínica cuenta con una red contra incendios y tanques de almacenamiento de agua con bombas que abastecen la red. Se cuenta con gabinetes internos en cada piso dotados con válvulas de control, mangueras y extintores.
La clínica cuenta con un manifold de oxígeno de 12 pipetas con capacidad de 69.12m3, que abastece a la institución por aproximadamente 50.64 horas según consumo. Se cuenta también con 14 pipetas de respaldo al manifold para un total de 26 pipetas de oxígeno, duplicando la capacidad para cualquier eventualidad.
En caso de fallo en los ascensores, mantenga la calma y espere a que las puertas se abran con el sistema de emergencia. Si las puertas no se abren presione el botón amarillo que permitirá la comunicación con la central de monitoreo. Ellos contactarán al proveedor encargado, quienes desde el cuarto de máquinas llevan el ascensor al piso mas cercano y abren las puertas de manera manual.
1. Reportarle a tu Jefe Directo 2. Este se encargará de reportar al encargado de seguridad de la clínica (Coordinador de mantenimiento) 3. El encargado de seguridad, informará al personal de vigilancia para que estos reporten a la central de monitoreo a fin de verificar si hay indicios de personas sospechosas y activar plan candado. 4. Aun después de haber dado por terminada la situación la persona afectada debe realizar el respectivo denuncio ante la fiscalía (este se puede hacer por la página de seguridad en línea de la fiscalía).
Cada vez que un proveedor o visitante externo viene a realizar alguna visita de control, seguimiento y /o mantenimiento este debe ser identificado con la escarapela según corresponda por eso en caso de que este inicialmente no haya sido identificado por el personal de seguridad de la clínica, debes de dirigirte donde ellos solicitando la escarapela que corresponda, a fin de que este no sea reportado como un extraño dentro de las instalaciones de la clínica.
1. Quien detecte el evento deberá reportar al jefe inmediato. 2. Este se encargará de reportarle al encargado de seguridad de la clínica (Coordinador de mantenimiento). 3. El personal de seguridad deberá realizar el respectivo reporte al 123 (policía nacional). 4. Finalmente si transcurridas las 72 horas la persona no ha aparecido, Clofan como evidencia de la gestión realizada, deberá presentar un denuncio ante la policía nacional.
La torre médica tiene vigilancia las 24 horas del día con personal tercerizado de G4S. La clínica cuenta con 3 vigilantes de la misma empresa (G4S) que se encuentran en los pisos 9, 10 y 11 con horario extendidos y un rondero que brinda apoyo constantemente. Se cuenta adicionalmente con un sistema central de monitoreo el cual es vigilado las 24 horas por la torre médica.
