1
Proceso a traves del cual se transmite y recibe informacion
2
A traves del cual fluye la informacion
3
Surge de los grupos informales de la organizacion y no sigue los canales formales aunque se puede referir a la organizacion
4
Sucede cuando la comunicacion fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior o viceversa
5
Se refiere a las actitudes, gestos y comportamientos que no se expresan durante la comunicacion hablada o escrita
6
Que recibe y debe entender la informacion
7
Se transmite mediante material escrito o grafico
8
Se transmite oralmente
9
Se origina en la estructura formal de la organizacion y fluye a traves de los canales organizacionales
10
En donde se origina la informacion
