1
normas internas elegidas libremente por cada persona con base en su moral, sus creencias y conciencia social
2
lo que cada persona puede lograr, aprender o desarrollar
3
proyección de lo que se desea conseguir o realizar
4
decir con tus propias palabras lo que parece que expresa la otra persona
5
apoyar y comprender a quienes comunican situaciones difíciles
6
experiencia de disfrutar, gozar, divertirse y ser creativo mediante actividades físicas, intelectuales o artísticas.
7
identificar las ideas centrales de lo que dice la otra persona
8
crear un ambiente de respeto para que la otra persona se anime a dialogar
9
capacidad y derecho de comunicar ideas, pensamientos y emociones
10
sintetizar la informacion
11
análisis o estudio comparativo de las circunstancias de una situación
12
evitar la distraccion
13
escuchar con atención lo que los otros opinan o dicen
14
ponerse en el lugar del otro
15
esfuerzo personal para la producción y comercialización de bienes o servicios del que se obtiene un pago