para resolver conflictos es indispensable tomar acuerdos
es la manera en que una persona se define a si misma
es la union de esfuerzos de varias personas para lograr un bien comun
crear un ambiente de respeto para que la otra persona se anime a dialogar
evitar la distraccion
es una herramienta que ayuda a tomar decisiones y resolver conflictos
ORGANIZACION
CONFIANZA
IDENTIDAD
DIALOGO
INTERES
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS