Full Service
Beperkte service
Specialty Goods
Aanwijzingen om route klant aan te duiden
De burgerij
Juwelen, lederwaren, cosmetica
Beperkt contact personeel (kassa)
Klant zoekt zelf naar info, maar personeel kan helpen
Klantvriendelijkheid zeer belangrijk
Kleding, interieur
Klant bedient zichzelf en heeft geen info nodig
Presentatie producten belangrijk
Producten moeten zichzelf verkopen
FMC of fast moving consumer goods
Speciaalzaak
Shopping goods
Grootwinkelbedrijven en discountzaken
