Registro, reporte y análisis de la gestión de los resultados de la etapa
Acompañamiento para una experiencia memorable de la solución
Negociación, cierre, logro de acuerdos y compromisos
Acciones de mejoramiento y desarrollo
Servicio y relacionamiento
Gestión comercial telefónica
Contacto: presencial, telefónico o electrónico con Clientes Preferentes y/o Influenciadores
Acciones de mejoramiento
Desarrollo de Clientes o cuentas claves
Registro, reporte y análisis de la gestión y los resultados de la etapa
Generación, búsqueda y captura de oportunidades: Prospección
Registro, reporte y análisis de la gestión y los resultados de la Etapa
Gestión de las oportunidades encontradas o creadas en el contacto o visita
Preparación del contacto
Acciones de mejoramiento y desarrollo
Conocimiento previo permanente: "Cara de experto"
Gestión integral del Cliente
Planeación estratégica y táctica
Ser banquero de mi Banco
Seguimiento estratégico y táctico
