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Son aquellos sistemas de información que procesan grandes volúmenes de información generadas en las funciones administrativas, como el control de inventarios. Se realizan de manera automática, es decir, ejecutan las actividades diariamente.
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El propósito de estos sistemas es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina.
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Sirven a las actividades de supervisión, control y toma de decisiones, de los gerentes de nivel medio
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Tipo de sistemas que ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo.
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Concebida por Ludwig von Bertalanffy en la década de 1940 con el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias naturales y sociales.
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Sistemas que apoyan a los gerentes en el seguimiento de actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósito en efectivo, nómina, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica.
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Conjunto de componentes que interaccionan entre sí para alcanzar un fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de información.
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Tipos de sistemas por su constitución
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Tipo de usuario que opera el sistema y tiene interacción directa a través del equipo de sistemas
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Tipos de sistemas clasificados por su naturaleza
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Supervisan la inversión en el desarrollo o uso del sistema y tienen la posibilidad ante la organización de controlar las actividades del sistema
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Permite desarrollar máquinas que cuenten con un desempeño inteligente. Tiene dos áreas que son: la comprensión del lenguaje natural y la habilidad para interiorizar los problemas hasta alcanzar una conclusión lógica.
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Usuarios que incorporan los usos estratégicos y competitivos de los S.I. en los planes y estrategias de la organización.
