Hardware
Apoyo a los procesos de negocio
En esta etapa se realiza una continua revisión del sistema para posibles mejoras.
Programa de computadora diseñado para realizar una tarea específica o un proceso de negocio
Apoyo a la ventaja Competitiva
En esta etapa se verifica la factibilidad económica, tecnológica para la implementación de un SI
Proceso de negocio
Estrategia de negocio
Infraestructura TI
Apoyo a la toma de decisiones
La dirección de una cadena de tiendas puede tomar la decisión de instalar estaciones con pantallas digitales en todas sus sucursales, con vínculos a su sitio Web de comercio electrónico, para la compra en línea
Colección de actividades, que tomando una o varias clases de entradas, crea una salida que tiene un valor para un cliente.
La mayoría de este tipo de tiendas utilizan ahora sistemas de información basados en computadoras para ayudarse a registrar las compras de los clientes, tener al día el inventario, pagar a los empleados, comprar nuevas mercancías y evaluar las tendencias de las ventas.
Programa de aplicación
Componente TI
Las decisiones acerca de qué líneas de mercancías tienen que añadirse o descontinuarse, o qué tipo de inversión requieren, son realizadas por lo general después de un análisis proporcionado por los sistemas de información basados en cómputo.
Servicios, Personal y componentes TI
Investigación
Mantener
Plan de acción donde se indica hacia donde va la empresa y como se espera conseguir los objetivos.