Fases del Gobierno electronico.
Que aplicabilidad tiene la Gestión de documentos en el gobierno electrónico.
Retos en la incorporación de las TIC para implantar un modelo de servicio en red.
Capas del Gobierno electrónico.
Gestión de Información.
Información en Internet. Interacción simple en Internet. Transacciones Multi- Canal. Integración y transformación.
Según Ponjuan. Es una disciplina que se ocupa de utilizar los recursos básicos (económicos, físicos, humanos, materiales) para manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve, con fines estratégicos, de competitividad y desarrollo.
Rentabilidad. Sostenibilidad y escalabilidad. Seguridad y disponibilidad.
Oficina frontal. Oficina central Back Office
Los sistemas de información ejercen un impacto significativo en la gestión electrónica. Mediante la producción de volumen de documentos (físicos y electrónicos).
